Mendapatkan proses pemulihan kata laluan.
- Klik pautan berikut
https://login.skype.com/account/password-reset-request
untuk sampai ke halaman pemulihan kata laluan pada laman web rasmi Skype.
Masukkan alamat e-mel anda ke dalam kotak input di halaman ini dan klik "Submit".
Apabila anda klik dan halaman kemas kini harus memaparkan mesej bahawa alamat e-mel di mana telah didaftarkan akaun anda, menghantar mesej dengan arahan untuk pemulihan.
Jika anda memasukkan alamat yang betul, ia akan berkata bahawa alamat tersebut dalam pangkalan data akaun berdaftar di sana. Dalam kes ini, cuba seberapa mungkin ingat yang alamat e-mel anda berdaftar di Skype, jika anda mempunyai lebih daripada satu, kerana tanpa dia mendapatkan semula kata laluan dalam Skype tidak akan berfungsi.
Jika langkah-langkah sebelumnya anda berjaya, pejabat pos telah datang surat kepada membaca.
Ikut pautan yang disediakan dalam surat itu dan masukkan kata laluan baru dan mengulanginya di tempat yang tersedia. Jika anda masukkan Perlawanan kata laluan, butang "Tukar Kata Laluan dan masukkan Skype» menjadi aktif. Klik padanya untuk melengkapkan pemulihan kata laluan.
Selepas menyegarkan halaman, kata laluan yang diubah (dikembalikan) dan anda boleh log masuk ke laman web untuk mengubah maklumat akaun atau mengisi kunci kira-kira, atau log masuk program untuk mula bertukar-tukar mesej atau memasang video dengan rakan-rakan anda atau saudara-mara.